为提升事情质量,提高事情效率,增进各条线事情规范化、科学化,近日,省都会更新、省健康养老、徽盐地产集团三家公司编撰完成首部《条线效劳手册》,并正式印发至全体职工,标记着三家公司条线效劳取得里程碑式结果。
2022年,三家公司决定以条线效劳事情作为提升整体运营水平的总抓手,实行人员统一调配、业务统一培训、标准统一制定、能力统一培养“四统一”。其中标准统一制定即制定条线效劳手册,据此对各条线人员进行领导、宣传贯彻,业务条线人员凭据统一标准落实各项事情。为编撰好条线效劳手册,公司领导牵头召开专题讨论集会5次,全体员工积极加入,修改完善20多稿,8个部分通力相助,历时6个月,最终圆满完成手册编辑事情。
该手册的编辑依托现行制度,始于规范要求,细说事情流程,附带实操案例,涵盖行政办公、投资治理、营销治理、研发设计、本钱治理及招投标、运营治理、财务治理、党群人事、法务、内审共10大业务条线,编辑历程中还注重简洁、美观的装帧设计,以期使该手册成为每位员工案边的业务红宝书。
《条线效劳手册》第一版印发后,将结合员工提出的意见和公司业务生长实际,适时更新,不绝完善,以提质增效为目标,连续赋能三家公司高质量生长。