凭据需要 ，我公司现就徽盐蓝城·滨湖雅园都会展厅项目的客服、保安、保洁效劳治理进行果真比选 ，诚邀切合资格条件的潜在单位加入报名 ，具体内容通告如下。
一、项目名称及内容
1、项目名称：徽盐蓝城·滨湖雅园都会展厅
2、项目单位：合肥市滨湖雅园康养工业有限公司
3、项目效劳治理内容：徽盐蓝城·滨湖雅园都会展厅 ，包括且不但限于维护公共秩序 ，包括宁静监控、巡视、形象岗执勤、区域内清洁效劳、水吧台效劳等物业效劳内容。
责任区域：徽盐大厦A一楼滨湖雅园都会会客厅及二楼展
厅区、接待区、水吧区、办公区、集会室、卫生间、公共区域等效劳治理。
4、效劳治理期限：暂定一年 ，自2022年 8 月24日至2023年8月23日。（如经考核及格 ，甲乙双方可续签条约）。
二、效劳人员明细及控制价：
1、岗位及人员配备：
会客厅经理1名、水吧效劳员2名、礼宾员3名、保洁员2名。
2、会客厅效劳人员各岗位设置及职责分述
水吧效劳人员定岗及职责分述
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岗位
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编岗
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定岗/事情时间
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岗位描述
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经 理
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1人
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行政班
(9:00-18:00）
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卖力整个售楼部及会客厅治理事情 ，协调各部分的事情及上级交办的其它事情任务；检查制定各项接待流程、及事情标准。
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客服岗
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2人
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一层水吧岗
二层水吧岗（8:00-16:00）
（9:30-17:30）
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主要卖力现场内引领接待、关注客户需求,提供资助。
做好客户接待事情：客户的迎送和引导；
卖力客户关注事情（茶点、烟缸、续水）。
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注：1、会客厅开放时间暂拟定为8:30-18:00。人员分早晚班制 ，包管开放时间的效劳需求以提高效劳质量。
2、鉴于人员配置较为紧张 ，在调休方面凭据整体进行调配包管高效效劳和良好的机动性。
礼宾人员定岗及职责分述
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岗位
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编岗
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事情时间
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岗位描述
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礼宾岗
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形象岗（车行入口处）
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8:30-16:30
（9:30-17:30）
（2人）
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提前15分钟到岗 ，卖力形象展示及客户引导。
对车辆停放进行管控（有序停放、车头朝外）；
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机动岗
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10:00-20：00
（1人）
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卖力礼宾车管岗事情并配合主管做好其他事情；此岗位如遇人员调休 ，为一人。
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每月休4天 ，周六、日不得休息 ，其他时间调休。
事情时间凭据会客厅要求调解。
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保洁人员定岗及职责分述
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岗位
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编岗
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事情时间
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岗位描述
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保洁岗
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2人
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7:30-11:00
14:00-17:30
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主要卖力会客厅内部、外围卫生。
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3、控制价：最高限价为人民币玖拾捌万元（￥980000.00元） ，参选人的报价高于招选单位最高限价的 ，视为不响应比选文件 ，按废标处理。
三、资格要求：
1、投标人应具有独立法人资格；
2、投标人具有工商行政治理部分核发的相应经营规模的营业执照、税务挂号证；经营规模含有物业治理效劳等相关内容；
3、2019年7月至今有3个及以上类似客服保安保洁等（都会展厅、售楼部等）物业效劳业绩（提供条约证明质料 ，时间以条约签订日期为准）；
4、投标人须提供售后效劳允许函 ，效劳人员相关健康证明；
5、投标人无不良行为纪录。
四、比选方法：
成交原则：在满足效劳要求 ，包管效劳水平的前提下 ，我公司将组织比选小组凭据参选单位的报价、企业业绩、人员配备、效劳计划等因素进行综合评定 ，确定中选单位。若保存多家报价相等且同时其他条件同等的条件下 ，我公司将按程序进行二次报价或者谈判确定最终中选单位。
五、双方责任
1、甲方责任
（1）甲方有考核乙方上岗人员的权利 ，并进行相应的处分。
（2）为乙方人员提供须要的事情和生活条件 ，仅包括值班室、办公用品（桌椅、笔、本等）。
（3）甲方指定专人卖力乙方安保人员的治理事情 ，制定并执行本单位内部宁静防备规章制度 ，检查监督考核安保人员 ，发明问题实时与乙方联系解决 ，对违纪和不可胜任安保事情的安保人员 ，甲方有权要求调解。
（4）配备相应的防盗和消防设施 ，对乙方提供的宁静防备隐患报告 ，应实时回复并积极革新。
（5）积极配合和协助安保人员执行任务 ，催促本单位员工支持乙方安保人员履行安保职责。
（6）甲方有权随时抽查乙方在岗人员的相关资料。
（7）指派人员联系 ，协调好保洁的各项事宜 ，做好保洁前的一切准备。
（8）为乙方免费提供水电 ，工具及堆放的库房。
2、乙方责任
（1）凭据条约约准时间 ，实时选派及格人员上岗并提前向甲方提供上岗人员的相关证件和资料。
（2）乙方必须准时发放人员人为 ，不可拖欠。
（3）客服岗：选派的客服人员必须经过专业技术培训 ，身体健康 ，品行良好 ，无违法违纪犯法前科 ，具有初中以上文化水平 ，年龄在21至45周岁、身高1.65米以上。对现场的客户接待效劳事情有一定的意识。
保洁岗：选派的保洁人员必须经过专业技术培训 ，身体健康 ，品行良好 ，无违法违纪犯法前科 ，具有初中以上文化水平 ，年龄在25至45周岁、身高1.55米以上。包管都会展厅内外部现场的卫生情况。
安保岗：选派的安保人员必须经过安保技术培训 ，身体健康 ，品行良好 ，无违法违纪犯法前科 ，具有初中以上文化水平 ，年龄在21至45周岁、身高1.70米以上。对现场的宁静防备及自身宁静有一定水平的�；ひ馐�。
（4）事情人员上岗时 ，必须着统一打扮 ，佩戴标记和执勤证（可凭据甲方需要佩戴甲方标记）。
（5）事情人员应严格履行岗位职责 ，遵守由甲乙双方制定的切合执规律则的各项规章制度 ，忠于职守 ，文明执勤。甲方有权对保安员的不良行为进行批评教育、提出更换 ，乙方在收到甲方要求更换的通知后 ，一周内更换保安员<特殊情况除外>。
（6）事情人员必须认真维护责任规模内的正常事情秩序 ，防备并制止偷盗、治安刑事案件的爆发 ，运用种种正当手段包管甲方人员和工业宁静 ，妥善处理责任规模内的其他突发事件并包管安保人员自身宁静。
（7）增强对上岗人员岗前培训 ，在岗轮训 ，任职培训 ，增强治理和检查 ，增强法制教育和职业品德教育 ，每月不少于一次现场演示培训 ，为甲方提供优质安保效劳 ，若乙方人员未履行好宁静防备事情 ，对作出突出孝敬和结果的安保人员应给予一定的经济奖励和政策荣誉 ，对先进典范应实时宣传和推广。
（8）乙方人员因故意或重大事情失误给甲方造成经济损失 ，经过甲乙双方认定或相关机构认定后由责任人卖力赔偿的 ，由乙方进行追偿 ，并负连带责任。
（9）乙方需配合甲方做好现场治安、防盗、防火、防灾害性事故以及联防等宁静守卫事情 ，保安员值班时应坚持高度警惕 ，如发明问题时应处理并实时与甲方联系 ，主动征求甲方意见和建议 ，并实时解决。
（10）泛起刑事、治安、消防等问题时 ，乙方有责任配合相关部分侦查 ，保安冒犯刑律者送司法部分处理。
（11）在划定的期限内 ，必须凭据双方协商的卫生标准 ，角边到位 ，认真完成事情。
（12）员工在事情期间要�；ず眉追降纳桃得孛� ，热情效劳。
（13）在承包期内乙方事情人员由乙方治理 ，乙方人员工业及伤亡事故由乙方自己担负（含上下班途中） ，甲方不负任何责任。
（14）甲方提供乙方卫生工具 ，由乙方妥善保管不得丧失损坏 ，若有丧失、损坏乙方应按价赔偿 ，垃圾由乙方分类放入甲方指定所在 ，乙方无权处理。
（15）甲方若发明乙方在承包规模内有偷盗行为将给予重罚并追究乙方刑事责任（�？畲拥痹鲁邪阎锌鄢�。
（16）承包规模内所有垃圾桶有乙方按期维护并做到外观清洁。
六、效劳用度支付时间
凭据条约提供月结算清单 ，甲方应于五日内支付上月效劳用度 ，次月以此类推。效劳费包括所有人员人为、福利、餐补津贴、包管等相关的用度。
注Ｔ媚课付款前乙方应提供等额合规增值税专用发票（不低于3%） ，不然甲方有权拒绝付款。
七、参选文件组成及要求
1.参选文件：
（1）参选函
（2）法定代表人身份证明及授权委托书
（3）允许书
（4）资格证明质料
（5）效劳计划：a.效劳人员配备情况（包括人员年龄、数量；人员录用、考核及培训计划等内容）；b.针对本项目体例详尽的效劳计划（包括事情计划、效劳事情标准及流程、宁静包管步伐、效劳允许等内容）
（6）人员条件允许
（7）报价清单
（8）业绩
2、参选文件
装订要求1.参选文件正本、副本需单独胶装成册 ，未装订的参选文件视为无效；2.参选文件正本与副本可以包装在一起 ，加贴封条 ，在封套的封口处加盖参选人单位公章；3.如果参选文件没有按划定装订、分装、加写标记和密封 ，比选人不担负提前开封的责任。没有按划定装订、分装、加写标记和密封参选文件拒绝接受。
七、联系方法
招选单位：合肥市滨湖雅园康养工业有限公司
招选单位地点：徽盐世纪广场A座2楼生活效劳部
报价截止时间：自通告宣布之日起至 2022年 8月22日上午10:00 止(北京时间,节假日除外)。
联系人：阮女士
电 话：183 5695 6344
附件一：报价函
附件二：投标文件花样
附件三：条约主要条款
（以上附件内容请向联系人索�。�
合肥市滨湖雅园康养工业有限公司
2022年8月16日
